LV BET adatvédelem: tájékoztatás és jogok
Az adatvédelmi tájékoztató az LV BET fiókot használók személyes adatairól szól. Kitér arra, hogy az üzemeltető mit kezel, miért teszi, hogyan védi az adatokat, és milyen jogai vannak az érintettnek. Az adatkezelő a Fairload Ltd. Az oldal látogatottságát a Google Analytics méri. Az ismertetés általános gyakorlatot rögzít, és csak 18 éven felülieknek szól.
Adatok és adatkezelési célok
Az üzemeltető az alábbi adatokat kezeli a fiókhoz kapcsolódóan:
- név és születési dátum
- lakcím
- e-mail-cím és telefonszám
- befizetések és kifizetések adatai
- a játékos saját fizetési eszközének adatai
- az oldalhasználat technikai adatai
Az adatokat a fiók vezetésére, a tranzakciók lebonyolítására, az életkor és a személyazonosság ellenőrzésére, az ügyfélszolgálati kapcsolattartásra és a jogszabályi kötelezettségekre használják. Az ellenőrzésekhez kért további információkról a szolgáltatási oldalak adnak tájékoztatást. Az oldalhasználatot a Google Analytics méri. Az lv bet fiók adatait az üzemeltető más célra nem használja. A befizetéshez használt eszköznek a játékos sajátjának kell lennie, és adatainak egyezniük kell a profillal. A pontatlan adatok javítását a játékosnak kell kezdeményeznie. Az üzemeltető a szükséges partnereknek, például fizetési szolgáltatóknak adhat át adatokat. A megőrzési idő a jogszabályokhoz igazodik. A szolgáltatás egészéről az alapinformációk adnak képet. Kiskorúak számára a szolgáltatás nem érhető el. Az üzemeltető csak a szükséges adatokat kéri.
Adatbiztonság és titoktartás
Az adatok védelmét az üzemeltető műszaki és szervezési eszközökkel szolgálja. A hozzáférés azokra korlátozott, akiknek a feladatukhoz szükség van az adatokra. Az lv bet fiók védelmében a játékos is szerepet vállal: egyedi jelszót használ, és nem adja át másnak. Gyanús belépésről az ügyfélszolgálatot azonnal tájékoztatni kell. Az lvbet szolgáltatás adataira is ugyanezek a védelmi elvek vonatkoznak. A SOW és a SOF a források és a vagyon eredetének ellenőrzése. Az ehhez kért információkat bizalmasan, kizárólag ellenőrzési célra kezeli az üzemeltető. Ha az információk nem érkeznek meg, a fiók korlátozható. A dokumentumok beküldésére külön e-mail-cím szolgál; ezt a szolgáltatási oldalak közlik. A bizalmas dokumentumok nem válnak nyilvánossá. Biztonsági események esetén az üzemeltető a vonatkozó szabályok szerint jár el. A profil adatai belépés után ellenőrizhetők. Az üzemeltető a szükségesnél több adatot nem gyűjt. A kért dokumentumok körét a szolgáltatási oldalak írják le. Az adatok továbbítása is a szükséges körre korlátozódik.
Felhasználói jogok és kapcsolat
Az adatkezelő a Fairload Ltd., nyilvántartási száma C71200. Székhelye: Valletta, 115B, Old Mint Street, Málta. Licencének száma MGA/B2C/282/2015, amelyet a Malta Gaming Authority adott ki. A játékos kérheti az adataihoz való hozzáférést, a helyesbítést és a törlést. Korlátozhatja a kezelést, kérheti az adatok átvitelét, és tiltakozhat egyes adatkezelések ellen. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A törlést jogszabályi megőrzési kötelezettségek korlátozhatják. Az illetékes felügyeleti hatóságnál panaszt lehet tenni. Adatkezelési kérdésben a [email protected] címre lehet írni. Ez a felület dedikált ügyfélszolgálati címe a magyar játékosok támogatására. Az üzemeltető hivatalos elérhetőségei az ügyfélszolgálati oldalon találhatók. A kérelmezőnek igazolnia kell a személyazonosságát. Az üzemeltető a kérelmekre a szabályok szerinti határidőn belül válaszol. A tájékoztató változásait az oldal közzéteszi. A kérdésben érdemes megjelölni az érintett adatkört. A válasz e-mailben érkezik, a jogok gyakorlásához pedig tájékoztatás is kérhető az adatkezelésről.