LV BET felelős játék: kontroll és támogatás
Ön a hivatalos felelős játék oldal alapján négy támogatási formát ismerhet meg: limiteket, időkontrollt, önkizárást és külső segítséget. Az lv bet felelős szerencsejáték Magyarország tájékoztatás célja a tisztánlátás, nem a játékra buzdítás. A játék csak 18 éven felülieknek elérhető, és anyagi veszteséggel is járhat.
Pénz- és veszteséglimitek
A pénzügyi korlátokat az alábbi táblázat foglalja össze a hivatalos oldal megnevezései szerint.
| Limit | Mit határoz meg |
|---|---|
| Befizetési limit | a számlára kerülő pénz mennyiségét |
| Tétlimit | egy-egy tét nagyságát |
| Veszteséglimit | a vesztett összeg mértékét |
A források nem tartalmaznak alapértelmezett összeget, ezért a határt a játékosnak kell megválasztania. Az lv bet felelős szerencsejáték Magyarország szempontjából a lényeg az, hogy a döntés előre, nyugodt körülmények között szülessen, és ne a játék hevében.
Az alapinformációk a szolgáltatás egyéb elemeit mutatják be, a limitek beállításához azonban a hivatalos oldalon található menet az irányadó.
Ha egy korlát gyakran szűknek bizonyul, érdemes nem egyszerűen megemelni, hanem előbb átgondolni, mi áll a háttérben. Aki több eszközt kombinál, a három limit mellett a játékidőt is rögzítheti, így a pénz és az idő egyaránt keretek közé kerül.
Időkontroll és reality check
A játékidő szabályozására a hivatalos oldal session limitet, azaz játékmenet-korlátot említ. Ez az egy menetben eltölthető időt szabja meg.
A reality check ismétlődő emlékeztető. Rendszeresen jelzi, mennyi ideje tart a játék, és ezzel lehetőséget ad a megállásra. A játékot önmagában nem szakítja meg: a következő lépésről a játékos dönt.
A két eszköz különböző helyzetekben segít. A session limit az előre kijelölt időt rögzíti, a reality check azt a pillanatot jelzi, amikor érdemes körülnézni: milyen régóta tart a játék, és ez megfelel-e az eredeti szándéknak. A pénzügyi limitekkel együtt ezek adják a tudatos játék alapjait.
Önkizárás és fiókzárolás
Az önkizárás a játéktól való tudatos eltávolodást jelenti. Az időtartam a hivatalos oldal szerint legalább 24 óra, legfeljebb 30 nap.
Az állandó önkizárásról vagy a fiók lezárásáról a [email protected] címen lehet intézkedni. Az önkizárás meghosszabbítására ugyanez a cím szolgál, és a kérés után a meghosszabbítás azonnal életbe lép.
A korlátozás rövidítése nem azonnali. Írásos kérelmet kell küldeni az [email protected] címre, a blokk típusától függően pedig 24 órás vagy 7 napos várakozás érvényes.
Ez a különbség arra emlékeztet, hogy az önkizárás célja a megállás. Aki bizonytalan, előbb rövidebb időtartamot választhat, és csak később dönthet hosszabbról. A fiókzárolás és az állandó önkizárás együtt kezelendő: mindkettőt a [email protected] címen lehet kérni.
A hivatalos oldal gyermekvédelmi szűrőprogramként a Net Nanny és a Qustodio nevet említi.
Ön a korlátozás típusát a saját helyzetéhez választhatja meg: rövid szünet, hosszabb kihagyás vagy végleges lezárás egyaránt szerepel a hivatalos lehetőségek között.
Független segítség
A hivatalos oldalon független segítségként a Gambling Therapy, az RGF, a Gamblers Anonymous és a Gam-Anon neve található. A BetBlocker szűrőprogramként szerepel.
Magyar nyelvű segítség telefonon az alábbi szolgálatoknál kérhető.
| Szolgálat | Telefon és időpont |
|---|---|
| Anonim Szerencsejátékosok (Gamblers Anonymous Magyarország) | játékosoknak +36-20-462-8304, hozzátartozóknak (Gam-Anon) +36-70-749-1949; tizenkét lépéses csoportok Budapesten, vidéken és online |
| LESZ Lelki Elsősegély Telefonszolgálat | 116-123, éjjel-nappal, hét napon át |
| Ökumenikus Segélyszervezet, „Játék határokkal” | +36-1-289-0056; tanácsadó pontok Budapesten, Debrecenben, Miskolcon, Kaposváron, Sopronban és Szolnokon |
| Szerencsejátékos Segélytelefon (ELTE PPK) | 06-80-980-025, városi: 06-1-411-677; hétfőtől péntekig 15:00–19:00 (CET), anonim és ingyenes |
Az üzemeltetőt felelős játékkal kapcsolatos kérdésben az [email protected] címen lehet elérni. Ön itt is kérhet tájékoztatást a rendelkezésre álló lehetőségekről. A segítségkérés időzítése rugalmas: a probléma súlyosbodása előtt is érdemes élni vele. Egy rövid levél vagy beszélgetés sokszor tisztábbá teszi, melyik eszköz illik a helyzethez.
A hivatalos oldal tehát négy lépcsőt kínál: limit, időkontroll, önkizárás és külső segítség. A játékos ezek közül egyet vagy akár mindet igénybe veheti.